Quali modalità di trasporto offrite e che vantaggio ne ha il cliente?
Il nostro prodotto principale è il groupage tra Germania e Turchia e tra Italia e Turchia. La differenza qui è la velocità.
Con il livello di servizio standard una spedizione groupage in partenza dall'Italia entra in magazzino, viene consolidata, arriva in Turchia in sette o otto giorni e poi passa alla distribuzione — un transit time di circa dieci giorni. Noi lo portiamo a cinque; lo stesso vale per la Germania.
Dietro c'è una promessa: la merce pronta questa settimana parte questa settimana. Non aspettiamo il carico ottimale; il camion parte anche se non è pieno. Come un volo di linea — l'aereo non aspetta perché tre posti sono vuoti.
Offriamo tre livelli di servizio. Il primo è il groupage standard. Il secondo copre ADR, attrezzature speciali, il settore farmaceutico e le spedizioni che richiedono la certificazione TAPA. Il terzo è per trasporti con due autisti, percorsi pianificati via parcheggi sorvegliati, merce del valore di milioni di euro, tracking dedicato e comunicazione 7/24. Tutti e tre valgono su strada e via mare.
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