ما المفاهيم الثلاثة التي ترتبط باسم aktif trans؟
السرعة، والخدمة، والنظام. نسعى إلى أن نقدّم لعملائنا أسرع خدمة وأفضل جودة، بشكل دائم ومستقر ومستدام. أما في الخدمة، فلدى فريقنا خبرة كبيرة اكتسبها في كبرى الشركات اللوجستية.
سواء أنا أو شركاؤنا في ألمانيا، عند العمل مع الشركات الكبرى، قد يواجه العملاء نوعاً من البطء والجمود. لدينا جودة الشركات الكبرى، لكننا نبقى مرنين. ونستطيع تقديم مستوى الجودة نفسه.
وأما النظام: فلدى aktif trans برنامج بنته بنفسها. يضم هذا البرنامج نظام CRM، أي علاقات العملاء، ونظام TMS، أي العمليات اللوجستية، وكذلك المحاسبة الأولية، كل ذلك تحت سقف واحد.
ماذا يتيح لنا ذلك؟ نرى الصورة كاملة مع عميلنا، ومن النافذة نفسها. ونستطيع أن نقدّم له الصورة كاملة.
تعليقات