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Was macht Sie in der Logistik „aktif“?

vor 7 Tagen
1 Min. Lesezeit

Aktualisiert: vor 5 Tagen

Das Wort, das uns „aktif“ macht, heißt proaktiv. Unsere Qualitätspolitik kennt zwei Kriterien: proaktive Kommunikation und proaktive Operation.

In der Operation denken wir mit unserer ganzen Erfahrung voraus, was an Grenzen, Übergängen und Häfen schiefgehen kann — und handeln davor, nicht erst wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist.

In der Kommunikation gilt dasselbe: Wir informieren den Kunden, bevor er fragt. Bei einer Störung, einem Streik, einem blockierten Hafen oder schlechtem Wetter geben wir die Lage weiter und beantworten gleich seine nächste Frage — was passiert mit meinem Liefertermin?

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